টেমু একটি বিশ্বব্যাপী অনলাইন মার্কেটপ্লেস যা গ্রাহকদের লক্ষ লক্ষ পণ্য অংশীদার এবং নির্মাতাদের সাথে সংযুক্ত করে, ফ্যাশন, বাড়ি, ইলেকট্রনিক্স এবং আরও অনেক কিছুতে সাশ্রয়ী মূল্যের পণ্য সরবরাহ করে।
টেমু একটি ই-কমার্স কোম্পানি যা গ্রাহকদের তাদের সেরা জীবনযাপনের জন্য ক্ষমতায়নের লক্ষ্যে লক্ষ লক্ষ পণ্য অংশীদার, নির্মাতা এবং ব্র্যান্ডের সাথে সংযুক্ত করে। টেমু গ্রাহক এবং পণ্য অংশীদারদের একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক পরিবেশে তাদের স্বপ্ন পূরণ করতে সক্ষম করার জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের মানের পণ্য সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই প্ল্যাটফর্মটি নারী ও পুরুষের পোশাক, সৌন্দর্য ও স্বাস্থ্য, বাড়ি ও রান্নাঘর, খেলাধুলা ও বাইরের পোশাক, যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম এবং বাড়ির উন্নতি সহ বিভিন্ন ধরণের বিভাগ অফার করে। টেমু একক প্রস্তুতকারকের পরিবর্তে একটি বাজার হিসেবে কাজ করে, প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া অনেক পণ্যের সাথে তাদের নিজ নিজ সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল এবং ইনস্টলেশন নির্দেশিকা থাকে।
সর্বশেষ ম্যানুয়ালগুলি থেকে manuals+ এই ব্র্যান্ডের জন্য তৈরি।
এই ব্র্যান্ডের ম্যানুয়াল, নিবন্ধন এবং সহায়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন।
পণ্যের ম্যানুয়াল সাধারণত পণ্যের প্যাকেজিংয়ে অন্তর্ভুক্ত থাকে। নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত বিবরণের জন্য, আপনার অর্ডার ইতিহাসে পণ্যের বিবরণ পরীক্ষা করুন অথবা টেমু অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি টেমু সাপোর্টের সাথে তাদের হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন webসাইট অথবা টেমু অ্যাপের লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে।
টেমু একটি ক্রয় সুরক্ষা প্রোগ্রাম অফার করে এবং সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (প্রায়শই 90 দিন) ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয় যদি জিনিসগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, বর্ণিত হিসাবে নয়, অথবা যদি সেগুলি না পৌঁছায়।