1. ভূমিকা
This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your Compaq HUEQ A Series 4K Ultra HD Smart LED TV, model CQW55UD. Please read this manual thoroughly before using the product and retain it for future reference. It covers setup, operation, maintenance, and troubleshooting to ensure optimal performance and longevity of your television.

ছবি 1.1: সামনে view of the Compaq HUEQ A Series 55-inch 4K Smart LED TV.
This image displays the television from the front, showcasing its slim bezels and the Compaq logo at the bottom center. The screen shows a vibrant red abstract pattern, highlighting the display quality.

Image 1.2: Compaq HUEQ A Series with 'All Screen' design.
This image highlights the television's edge-to-edge 'All Screen' design, emphasizing the minimal bezel for an immersive viewঅভিজ্ঞতা।
2. গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা তথ্য
বৈদ্যুতিক শক, আগুন, বা টেলিভিশনের ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে, সর্বদা এই মৌলিক সুরক্ষা সতর্কতাগুলি অনুসরণ করুন:
- শক্তি উৎস: সঠিক ভলিউম সহ শুধুমাত্র একটি এসি পাওয়ার আউটলেটের সাথে টিভিটি সংযুক্ত করুনtage (240 ভোল্ট)।
- বায়ুচলাচল: টিভির চারপাশে সঠিক বায়ুচলাচল নিশ্চিত করুন। বায়ুচলাচল খোলা অংশ বন্ধ করবেন না।
- জল এবং আর্দ্রতা: টিভিকে বৃষ্টি বা আর্দ্রতার সংস্পর্শে আনবেন না। টিভিতে তরল পদার্থ ভর্তি জিনিস, যেমন ফুলদানি, রাখবেন না।
- পরিষ্কার করা: পরিষ্কার করার আগে টিভিটি পাওয়ার আউটলেট থেকে খুলে ফেলুন। একটি নরম, শুকনো কাপড় ব্যবহার করুন। তরল ক্লিনার বা অ্যারোসল ক্লিনার ব্যবহার করবেন না।
- বসানো: Place the TV on a stable, level surface or mount it securely to a wall using appropriate mounting hardware. Keep the TV away from direct sunlight and heat sources.
- তারগুলি: ছিটকে পড়ার ঝুঁকি এবং ক্ষতি এড়াতে সমস্ত তারগুলি নিরাপদে রুট করুন।
- সার্ভিসিং: টিভি নিজে সার্ভিস করার চেষ্টা করবেন না। সমস্ত সার্ভিসিং যোগ্য সার্ভিস কর্মীদের কাছে পাঠান।
- ব্যাটারি: Dispose of used batteries responsibly. Do not mix old and new batteries.
৩.১. বাক্সে কী আছে
আনপ্যাক করার সময়, দয়া করে যাচাই করুন যে নিম্নলিখিত সমস্ত আইটেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- 1 x Compaq HUEQ A Series 4K Ultra HD Smart LED TV (Model: CQW55UD)
- ২ x টেবিল স্ট্যান্ড বেস
- ১ x ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল (এই ডকুমেন্টটি)
- 1 এক্স ওয়ারেন্টি কার্ড
- 1 এক্স রিমোট কন্ট্রোল
- 1 এক্স ওয়াল মাউন্ট কিট
- ২ x AA ব্যাটারি (রিমোট কন্ট্রোলের জন্য)
4. সেটআপ
4.1 Installing the Table Stand
If you choose to place the TV on a table, follow these steps to attach the stand bases:
- স্ক্রিনের ক্ষতি রোধ করার জন্য টিভিটিকে সাবধানে একটি নরম, সমতল পৃষ্ঠের উপর মুখ করে রাখুন।
- Align each table stand base with the corresponding screw holes on the bottom of the TV.
- Securely fasten the stand bases using the provided screws.
4.2 ওয়াল মাউন্টিং
For wall mounting, use the included wall mount kit and follow the instructions provided with the kit. Ensure the wall can support the weight of the TV (approximately 11.1 kg) and that the mounting is performed by qualified personnel if you are unsure.

Image 4.1: Dimensions of the Compaq HUEQ A Series 55-inch TV.
This image illustrates the physical dimensions of the television, including width (123 cm / 48.42 inches), height (76 cm / 29.92 inches), diagonal screen size (139 cm / 55.11 inches), and depth with stand (22 cm / 8.97 inches).
4.3 সংযোগকারী পেরিফেরাল
Your TV offers various connectivity options. Refer to the rear panel for port locations:

ছবি 4.2: রিয়ার view টিভির সংযোগ পোর্ট দেখাচ্ছে।
This image provides a close-up of the TV's rear panel, detailing the available ports such as HDMI, USB, Optical, AV, and RF IN for connecting external devices.
- নাটকের: Connect Blu-ray players, gaming consoles, or set-top boxes to the HDMI ports (HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3).
- ইউএসবি: Insert USB drives for media playback or software updates into the USB ports (USB1, USB2).
- ইথারনেট: একটি স্থিতিশীল তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগের জন্য, LAN পোর্টের সাথে একটি ইথারনেট কেবল সংযুক্ত করুন।
- ওয়াই-ফাই: For wireless internet, connect to your home Wi-Fi network during initial setup or via the settings menu.
- ব্লুটুথ: Pair Bluetooth-enabled devices like headphones or soundbars.
- এভি পোর্ট: কম্পোজিট ভিডিও এবং স্টেরিও অডিও ব্যবহারকারী পুরোনো ডিভাইসের জন্য।
- অপটিক্যাল: সাউন্ডবার বা হোম থিয়েটার সিস্টেমে ডিজিটাল অডিও আউটপুটের জন্য।
- আরএফ ইন: আপনার অ্যান্টেনা বা কেবল টিভি ইনপুট সংযুক্ত করুন।
২.৩ প্রাথমিক পাওয়ার চালু এবং সেটআপ
After connecting the power cord, press the power button on the remote control or the TV. Follow the on-screen instructions to select your language, connect to Wi-Fi, and complete the initial setup process.
5. অপারেটিং নির্দেশাবলী
5.1 রিমোট কন্ট্রোল ফাংশন
The included Magic Remote provides intuitive control over your TV. Insert the two AA batteries into the remote control before use.

ছবি 5.1: ওভারview of the Magic Remote control.
This image displays the Magic Remote, highlighting key features such as the Click Wheel for navigation, Voice Assistance button, and dedicated hotkeys for popular streaming services like Netflix and Prime Video. It also indicates how to activate Alexa built-in.
- পাওয়ার বোতাম: টিভি চালু বা বন্ধ করে।
- নম্বর বোতাম: সরাসরি চ্যানেল নির্বাচন করুন।
- ক্লিক হুইল: Navigate menus, scroll, and confirm selections.
- Voice Assistance Button: Activate voice commands (e.g., Alexa built-in).
- হটকি: Direct access to Netflix, Prime Video, and other streaming applications.
- ভলিউম আপ/ডাউন: অডিও স্তর সামঞ্জস্য করুন.
- চ্যানেল আপ/ডাউন: টিভি চ্যানেল পরিবর্তন করুন।
- হোম বাটন: অ্যাক্সেস webওএস হোম ড্যাশবোর্ড।
5.2 webওএস স্মার্ট টিভি ইন্টারফেস
Your Compaq TV runs on the webOS operating system, offering a user-friendly interface for accessing apps, settings, and connected devices.

চিত্র ১.১: webOS Home Dashboard interface.
This image shows the TV screen displaying the webOS Home Dashboard, with various application icons and input selections arranged at the bottom for quick access. A scenic city background is visible.
- হোম ড্যাশবোর্ড: Press the Home button on the remote to access the main menu, where you can find installed apps, input sources, and settings.
- অ্যাপ অ্যাক্সেস: Navigate to and select applications like Netflix, YouTube, Prime Video, and Disney+ Hotstar from the Home Dashboard.
- ইনপুট নির্বাচন: Easily switch between HDMI inputs, USB media, or other connected devices.
- থিনকিউ এআই: Utilize ThinQ AI for smart home integration and enhanced control, including smartphone control via a dedicated app.

Image 5.3: ThinQ AI integration and smartphone control.
This image illustrates the ThinQ AI feature, showing the TV's Home Dashboard and a smartphone screen demonstrating remote control capabilities via a mobile application.
৪.৩ অডিও এবং ভিডিও বৈশিষ্ট্য
The TV supports 4K Ultra HD resolution and features Dolby Audio for an immersive viewঅভিজ্ঞতা।

Image 5.4: Dolby Audio experience on the TV.
This image depicts the TV displaying a concert scene with "Dolby Audio" branding, emphasizing the enhanced sound quality provided by the 20W speakers.

Image 5.5: Display capabilities with 1.07 billion colors and 400 nits peak brightness.
This image showcases the TV's display quality, highlighting its ability to produce 1.07 true billion colors and achieve 400 nits of peak brightness for vivid and detailed visuals.
- রেজোলিউশন: Enjoy content in 3840x2160 (4K) resolution.
- অডিও: Experience rich sound with Dolby Atmos support and 20 Watts audio output.
- HDR10 এবং HLG: Supports HDR10 and HLG for improved contrast and color in compatible content.
6. রক্ষণাবেক্ষণ
৬.১ টিভি পরিষ্কার করা
নিয়মিত পরিষ্কার টিভির চেহারা এবং কর্মক্ষমতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
- পর্দা: নরম, লিন্ট-মুক্ত কাপড় দিয়ে আলতো করে পর্দাটি মুছুন। একগুঁয়ে দাগের জন্য, হালকাভাবে ঘষুন।ampen the cloth with water or a specialized screen cleaner (ensure it's TV-safe) and wipe carefully. Do not spray liquid directly onto the screen.
- ফ্রেম এবং স্ট্যান্ড: ফ্রেম এবং স্ট্যান্ড থেকে ধুলো মুছতে একটি নরম, শুকনো কাপড় ব্যবহার করুন।
- যন্ত্র বন্ধ: পরিষ্কার করার আগে সর্বদা টিভির প্লাগ খুলে রাখুন।
.6.2.১ সাধারণ যত্ন
- টিভিতে ভারী জিনিস রাখা এড়িয়ে চলুন।
- Do not expose the TV to extreme temperatures or humidity.
- টিভিকে শক্তিশালী চৌম্বক ক্ষেত্র থেকে দূরে রাখুন।
7. সমস্যা সমাধান
আপনার টিভিতে যদি কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যা এবং সমাধানগুলি দেখুন:
| সমস্যা | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| ক্ষমতা নেই | পাওয়ার কর্ড বিচ্ছিন্ন; আউটলেট থেকে বিদ্যুৎ নেই। | পাওয়ার কর্ডটি নিরাপদে প্লাগ ইন করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। অন্য ডিভাইস দিয়ে পাওয়ার আউটলেটটি পরীক্ষা করুন। |
| ছবি নেই, কিন্তু শব্দ আছে। | ভুল ইনপুট সোর্স নির্বাচন করা হয়েছে; HDMI/AV কেবল আলগা। | Press the input button on the remote to select the correct source. Check cable connections. |
| শব্দ নেই, কিন্তু ছবি আছে। | ভলিউম নিঃশব্দ অথবা খুব কম; ভুল অডিও আউটপুট সেটিং। | Increase volume. Check TV audio settings and external audio device connections. |
| রিমোট কন্ট্রোল কাজ করছে না | ব্যাটারি শেষ হয়ে গেছে অথবা ভুলভাবে ঢোকানো হয়েছে; রিমোট এবং টিভির মধ্যে বাধা। | Replace batteries (2 AA). Ensure no obstacles block the remote's signal. |
| Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না | ভুল পাসওয়ার্ড; রাউটার সমস্যা; টিভি রাউটার থেকে অনেক দূরে। | ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড যাচাই করুন। আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন। টিভিটি রাউটারের কাছাকাছি নিয়ে যান অথবা তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন। |
এই সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
8. স্পেসিফিকেশন
| বৈশিষ্ট্য | বিস্তারিত |
|---|---|
| ব্র্যান্ড | কমপ্যাক |
| মডেল | CQW55UD |
| পর্দার আকার | 55 ইঞ্চি (139 সেমি) |
| প্রদর্শন প্রযুক্তি | LED |
| রেজোলিউশন | ৪কে আল্ট্রা এইচডি (৩৮৪০ x ২১৬০ পিক্সেল) |
| রিফ্রেশ হার | 60 Hz |
| অপারেটিং সিস্টেম | webOS |
| প্রসেসর | ARM CA55 1.1GHz QUAD CORE |
| RAM মেমরি | 1.5 জিবি |
| স্টোরেজ ক্যাপাসিটি | 8 জিবি |
| অডিও আউটপুট | 20 ওয়াট |
| স্পিকার কনফিগারেশন | ডলবি অ্যাটমস |
| সংযোগ | Ethernet, HDMI (3 ports), USB (2 ports), Wi-Fi, Bluetooth, 3.5mm Audio, AV Port, Optical |
| বিশেষ বৈশিষ্ট্য | Quick access, Supported Applications (Netflix, Youtube, Prime Video, Disney+Hotstar), Magic Remote with Voice Assistant, ThinQ AI, HDR10, HLG |
| Viewকোণ | 178 ডিগ্রী |
| শক্তির উৎস | এসি ১১০ ভোল্ট |
| ওয়াটtage | 150 ওয়াট |
| পণ্যের মাত্রা (LxWxH) | 123 x 9 x 71.5 সেমি |
| আইটেম ওজন | 11.1 কেজি |
9. ওয়্যারেন্টি এবং সমর্থন
9.1 ওয়ারেন্টি তথ্য
Your Compaq HUEQ A Series 4K Ultra HD Smart LED TV (Model CQW55UD) comes with a 1 বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি from the date of purchase. This warranty covers manufacturing defects and workmanship under normal use. Please retain your purchase receipt and warranty card for any claims.
The warranty does not cover damage caused by misuse, accidents, unauthorized repairs, power surges, or natural disasters. For detailed terms and conditions, refer to the included Warranty Card.
9.2 গ্রাহক সহায়তা
For technical assistance, service requests, or warranty claims, please contact Compaq customer support. Contact details can typically be found on the warranty card or the official Compaq webসাইট
প্রস্তুতকারক: Westway Electronics Limited, Address: A7, Phase 2, Gaoutam Budh Nagar, Noida: 201305





