SmarterTools অংশীদার প্রোগ্রাম ব্যবহারকারী গাইড

ভূমিকা

SmarterTools পার্টনার প্রোগ্রামে স্বাগতম। এই নথিটি আপনাকে SmarterTools-এ আপনার অ্যাকাউন্টের রিসেলার বিভাগে নেভিগেট করতে সাহায্য করবে webসাইট নীচে আপনি কীভাবে নতুন পণ্য ক্রয় করবেন, একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করবেন, একটি বিদ্যমান লাইসেন্স সংশোধন করবেন এবং অ্যাড-অন ক্রয় করবেন সে সম্পর্কে নির্দেশাবলী পাবেন৷

আপনার অংশীদারিত্ব ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনি যখন SmarterTools এ লগ ইন করবেন webসাইট, আপনি আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন, view চালান এবং অর্থপ্রদান, মেইলিং লিস্ট সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন এবং অনুমোদিত লগইন সহ অন্যান্য কর্মচারীদের যোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অতিরিক্ত পরিচিতি হিসাবে।

রিসেলিং অ্যাকাউন্ট
আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে "পুনঃবিক্রয়" বিভাগটি আপনাকে লাইসেন্স এবং অ্যাড-অন ক্রয় করতে, গ্রাহকদের লাইসেন্স বরাদ্দ করতে এবং বিদ্যমান লাইসেন্সগুলির জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমর্থন পুনর্নবীকরণ বা পুনর্বহাল করার অনুমতি দেবে। এছাড়াও আপনি যে গ্রাহকদের কাছে পুনরায় বিক্রি করেছেন তাদের একটি তালিকা দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন৷

চালান
রিসেলার হিসাবে, আপনি অর্ডারে অর্থ প্রদান করতে পারেন বা একটি মাসিক সংক্ষিপ্ত চালান দিতে পারেন। অংশীদাররা পারেন view এবং SmarterTools-এ আপনার অ্যাকাউন্টের ইনভয়েস পৃষ্ঠায় সংক্ষিপ্ত চালান পরিশোধ করুন webসাইট তুমি পারবে view এবং ইনভয়েস পে করুন, পিডিএফ হিসাবে চালান ডাউনলোড করুন বা এই পেজে ইমেল ইনভয়েস করুন।

ইনভয়েস পৃষ্ঠার উপরের অংশে (অপেইড ইনভয়েস) যেকোন অবৈতনিক সংক্ষিপ্ত চালানের একটি তালিকা থাকবে। এই পৃষ্ঠার দ্বিতীয় বিভাগে (ইনভয়েস) সমস্ত চালানের একটি তালিকা থাকবে সেগুলি সংক্ষিপ্ত বা অ-সংক্ষিপ্ত এবং অর্থপ্রদান করা বা অবৈতনিক। প্রদত্ত এবং অবৈতনিক সংক্ষিপ্ত চালানগুলি ইনভয়েসের তালিকার নোট কলামে "সারাংশ চালান" বলবে। আপনি যদি একটি অবৈতনিক চালানে ক্লিক করেন যা একটি সারসংক্ষেপ চালানে অন্তর্ভুক্ত করা হবে, সেখানে একটি নোট থাকবে, "এই চালানটি মাসিক সংক্ষিপ্ত চালানে সংক্ষিপ্ত করা হবে এবং অবিলম্বে অর্থ প্রদানের প্রয়োজন নেই।"

পুনঃবিক্রয়

একটি নতুন লাইসেন্স কিনুন

একটি নতুন লাইসেন্স কেনার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. SmarterTools-এ আপনার রিসেলার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন webসাইট: https://www.smartertools.com/
2. শপিং কার্ট আইকনে ক্লিক করুন।
3. Click on the icon for the product you are purchasing.
   
4. পরবর্তী স্ক্রীনটি আপনার নির্বাচনকে তালিকাভুক্ত করবে এবং আপনাকে সংস্করণ, মেইলবক্স/এজেন্ট/সাইটের সংখ্যা এবং অ্যাড-অনগুলির মতো সম্পর্কিত পণ্য যোগ করার বিকল্প দেবে।
5. আপনার নির্বাচন করা শেষ হলে, কার্টে যোগ করুন ক্লিক করুন।
   
6. পরবর্তী স্ক্রীন আপনার লেনদেনের সারাংশ তালিকাভুক্ত করবে এবং আপনাকে কেনাকাটা বা চেকআউট চালিয়ে যাওয়ার বিকল্প দেবে। আপনি কেনাকাটা সম্পন্ন হলে, চেকআউট ক্লিক করুন. (যেকোন প্রযোজ্য রিসেলার ডিসকাউন্ট এই সময়ে প্রয়োগ করা হবে।)
   শপিং কার্ড
   
7. প্রয়োজনীয় বিলিং তথ্য সম্পূর্ণ করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
   a. রিসেলার হিসেবে আপনার কাছে ক্রয়ের জন্য চালান বা অর্ডারে অর্থপ্রদান করার বিকল্প আছে। প্রতি মাসের শুরুতে, আপনি আগের মাসে করা সমস্ত কেনাকাটার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত চালান পাবেন।
   
   

একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করুন 

একবার আপনি একটি ক্রয় সম্পন্ন করলে আপনাকে গ্রাহকের ইমেল ঠিকানায় লাইসেন্সটি বরাদ্দ করতে হবে। যদি একটি লাইসেন্স বরাদ্দ না করা হয়, গ্রাহক তাদের ইনস্টলেশনে লাইসেন্স কী সক্রিয় করতে সক্ষম হবে না

1. SmarterTools-এ আপনার রিসেলার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন web সাইট: https://www.smartertools.com/
2. অ্যাকাউন্ট মেনু আইকনের উপর হোভার করুন এবং রিসেলিং এ ক্লিক করুন।
   
3. আপনি একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করতে পারেন তিনটি উপায় আছে.
   a. আনঅ্যাসাইনড প্রোডাক্টস বিভাগের অধীনে অ্যাসাইন লাইসেন্স বোতামে ক্লিক করুন।
   b. আনঅ্যাসাইন করা পণ্য বিভাগের অধীনে তালিকার একটি পণ্যে ক্লিক করুন, তারপর মোডে লাইসেন্স বরাদ্দ করুন ক্লিক করুন
   c. আপনার যদি রিসেলার গ্রাহক বিভাগের অধীনে তালিকাভুক্ত গ্রাহক থাকে, আপনি সেখানে লাইসেন্স বরাদ্দ বোতামে ক্লিক করতে পারেন। তালিকাভুক্ত কোনো গ্রাহক না থাকলে আপনি এই বিকল্পটি দেখতে পাবেন না।
   
4. পণ্য বরাদ্দ পপ আপ তালিকা থেকে উপযুক্ত পণ্য নির্বাচন করুন.
5. গ্রাহকের ইমেল ঠিকানা টাইপ করুন এবং লাইসেন্স বরাদ্দ করুন ক্লিক করুন। দ্রষ্টব্য: SmarterTools লাইসেন্স পুনরায় বরাদ্দ করা যাবে না। পণ্যগুলি সঠিকভাবে বরাদ্দ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে প্রবেশ করা ইমেল ঠিকানাটি দুবার চেক করুন।

আপনি যে গ্রাহককে লাইসেন্স প্রদান করছেন সে যদি ইতিমধ্যেই SmarterTools ডাটাবেসে বিদ্যমান থাকে, তাহলে তারা লাইসেন্স কী সহ একটি ইমেল পাবে এবং অবিলম্বে তাদের পণ্য সক্রিয় করতে পারবে। গ্রাহক যদি SmarterTools ডাটাবেসে বিদ্যমান না থাকে, তাহলে তাদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং তারা তাদের ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং লাইসেন্স কী(গুলি) সহ একটি ইমেল পাবে।

একটি লাইসেন্স পরিবর্তন করুন
রিসেলাররা সংস্করণ আপগ্রেড করতে পারেন, মেইলবক্স/এজেন্ট/সাইটের সংখ্যা, অথবা লাইসেন্স পরিবর্তন করে নিজেদের এবং/অথবা তাদের গ্রাহকদের জন্য লাইসেন্সের রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমর্থন পুনর্নবীকরণ/পুনঃস্থাপন করতে পারেন।

1. SmarterTools-এ আপনার রিসেলার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন web সাইট: https://www.smartertools.com/
2. শপিং কার্ট আইকনে ক্লিক করুন।
   a. আপনি যদি একটি বিদ্যমান লাইসেন্সের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমর্থন (M&S) পুনর্নবীকরণ/পুনঃস্থাপন করছেন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমর্থন (1) এ ক্লিক করুন৷
   b. আপনি যদি সংস্করণ বা মেলবক্স/এজেন্ট/সাইটের সংখ্যা আপগ্রেড করছেন, তাহলে বর্তমান লাইসেন্স পরিবর্তন করুন (2) এ ক্লিক করুন।
   
3. লাইসেন্স পৃষ্ঠায়, এই ক্রয়টি ব্যক্তিগত লাইসেন্স বা পুনরায় বিক্রি করা লাইসেন্সের জন্য কিনা তা নির্বাচন করুন।
   a. আপনি যদি একটি পুনঃবিক্রীত লাইসেন্সের জন্য একটি ক্রয় করছেন, লাইসেন্স কী লিখুন এবং যান ক্লিক করুন৷ তারপর লাইসেন্সের তথ্যের পাশে সিলেক্ট বাটনে ক্লিক করুন।
   b. আপনি যদি নিজের লাইসেন্সের জন্য একটি ক্রয় করছেন, লাইসেন্স তথ্যের পাশে নির্বাচন করুন বোতামে ক্লিক করুন।
4. ক্রয় প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন. ("একটি নতুন লাইসেন্স কিনুন" এর অধীনে পদক্ষেপ 5-7 দেখুন)।

একবার আপনি কেনাকাটা সম্পূর্ণ করলে, আপনি একটি চালান পাবেন এবং গ্রাহক তাদের লাইসেন্স পরিবর্তন করা হয়েছে তা জানিয়ে একটি ইমেল পাবেন। যদি লাইসেন্সের সংস্করণে বা মেলবক্স/এজেন্ট/সাইটের সংখ্যায় কোনো পরিবর্তন করা হয়, তাহলে ইনস্টলেশনটি পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।

অ্যাড-অন ক্রয় করুন
একটি অ্যাড-অন কেনার জন্য, লাইসেন্স পরিবর্তন করার জন্য আপনি যেভাবে করবেন একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ একবার ক্রয় সম্পূর্ণ হলে, অবিলম্বে অ্যাড-অনে অ্যাক্সেস পেতে ইনস্টলেশনটি পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।

API এর সাথে স্বয়ংক্রিয় রিসেলিং

যদিও রিসেলাররা ম্যানুয়ালি কেনাকাটা করতে পারে, আমরা দৃঢ়ভাবে অংশীদারদের স্বয়ংক্রিয় ব্যবহার করার জন্য উত্সাহিত করি web তাদের শপিং কার্টে পণ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য পরিষেবা। এটি গ্রাহকদের লাইসেন্স এবং অ্যাড-অন ক্রয় করতে, লাইসেন্স আপগ্রেড করতে, অথবা শপিং কার্টের মাধ্যমে রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তা পুনর্নবীকরণ/পুনঃস্থাপন করতে দেবে webসাইট, এবং নতুন কেনাকাটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহককে বরাদ্দ করা যেতে পারে।

ব্যবহার সম্পর্কে আরো জানতে web আপনার পুনঃবিক্রয় বিকল্পগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পরিষেবাগুলি, অনুগ্রহ করে পুনঃবিক্রয়-এ অটোমেশন API দেখুন৷

দলিল/সম্পদ

SmarterTools পার্টনার প্রোগ্রাম [পিডিএফ] ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা পার্টনার প্রোগ্রাম

তথ্যসূত্র

• ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল