এডিএসএল এলইডি ইন্ডিকেটর বন্ধ বা ফ্ল্যাশিং থাকে, যার মানে এডিএসএল মডেম ইন্টারনেট লাইনের সাথে সঠিক সংযোগ স্থাপন করছে না।

সমস্যা সমাধানের জন্য অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি পড়ুন:

আমাদের Mercusys ADSL মডেম রাউটার শুধুমাত্র ADSL ইন্টারনেট সেবার সাথে কাজ করতে পারে। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনার ইন্টারনেট পরিকল্পনা অনুযায়ী সঠিক TP-Link ডিভাইসটি কিনেছেন।

এখানে দুটি ফোন ক্যাবল জড়িত: একটি মডেম থেকে স্প্লিটার পর্যন্ত; স্প্লিটার থেকে দেয়ালে ফোন পোর্ট পর্যন্ত। এটি তাদের মধ্যে একটি হতে পারে।

প্লিজ splitter বের করুন এবং মডেমকে সরাসরি ওয়াল লাইনের সাথে সংযুক্ত করুন অথবা প্রতিস্থাপন উপরের দুটি ফোন ক্যাবল।

চেষ্টা করুন রিসেট মডেমটি প্রথমে 7-10 সেকেন্ডের জন্য রিসেট হোল টিপুন যতক্ষণ না মোডেমটি চালু থাকা অবস্থায় সমস্ত লাইট একবার ফ্ল্যাশ হয়।

যদি উপরের তিনটি পরামর্শ আপনার মডেমকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে না পারে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা খুবই প্রয়োজনীয়। আপনি তাদের সাইটের ইন্টারনেট সার্ভারটি সুচারুভাবে চলছে কিনা তা যাচাই করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন, আপনার সাইটের ADSL লাইন সিগন্যাল দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে অথবা আপনার বাড়ির আশেপাশে তাদের ADSL পরিষেবার জন্য কিছু রক্ষণাবেক্ষণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

অথবা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন যে আপনার পুরানো মডেম আপনার ADSL ইন্টারনেট লাইনের সাথে ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা বা আপনার এখনও আপনার পুরানো মডেমটি আছে কিনা। যদি আপনার পুরানো মডেম কাজ করতে না পারে, তাহলে এটি আপনার ISP এর লাইন সমস্যা হবে।