যদি আপনি Mercusys রাউটার থেকে ইন্টারনেট না পেতে পারেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
প্রথমত, দয়া করে লগ ইন করুন webরাউটার -ভিত্তিক ইন্টারফেস উল্লেখ করে কিভাবে লগ ইন করবেন webমার্কুসিস ওয়্যারলেস এসি রাউটারের ইন্টারফেস ভিত্তিক?, তারপর আইপি ঠিকানা চেক করতে উন্নত> WAN সেটিংসে যান।
কেস 1. যদি ইন্টারনেট আইপি ঠিকানা 0.0.0.0 হিসাবে অবৈধ হয়।
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে রাউটার এবং মডেমের মধ্যে শারীরিক সংযোগ সঠিক। আপনার মডেমটি Mercusys রাউটারের WAN/ইন্টারনেট পোর্টে প্লাগ করা উচিত।
পদক্ষেপ 2. সংযোগটি পরীক্ষা করতে সরাসরি আপনার মডেমের সাথে কম্পিউটার সংযুক্ত করুন। যদি আপনার মডেম থেকে কোন ইন্টারনেট না থাকে, দয়া করে আপনার মডেমটি পুনরায় বুট করুন। এখনও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকলে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ 3. আপনার কম্পিউটারের MAC ঠিকানা ক্লোন করুন।
1)। একটি তারের মাধ্যমে কম্পিউটারকে আবার Mercusys রাউটারে সংযুক্ত করুন। লগইন করুন web Mercusys রাউটারের ইন্টারফেস এবং তারপর উন্নত> নেটওয়ার্ক> MAC ঠিকানা সেটিংসে যান এবং MAC ক্লোন বিভাগে ফোকাস করুন।
2)। বর্তমান কম্পিউটার ম্যাক ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
টিপস: যখন আপনি ম্যাক ক্লোন করবেন, দয়া করে আপনার কম্পিউটারে তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন।
ধাপ 4. রাউটারের LAN IP ঠিকানা পরিবর্তন করুন।
দ্রষ্টব্য: বেশিরভাগ Mercusys রাউটার 192.168.0.1/192.168.1.1 তাদের ডিফল্ট LAN IP ঠিকানা হিসাবে ব্যবহার করে, যা আপনার বিদ্যমান ADSL মডেম/রাউটারের IP পরিসরের সাথে বিরোধ করতে পারে। যদি তাই হয়, রাউটার আপনার মডেমের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম নয় এবং আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, রাউটার এর ল্যান আইপি ঠিকানা পরিবর্তন করতে হবে, যেমন- এই ধরনের দ্বন্দ্ব এড়ানোর জন্যample, 192.168.2.1।
আপনি লগইন করতে পারেন web আপনার Mercusys রাউটারের ইন্টারফেস এবং তারপরে অ্যাডভান্সড > নেটওয়ার্ক > ল্যান সেটিংসে যান। LAN IP ঠিকানা পরিবর্তন করুন ফলো ছবি দেখায়।
পদক্ষেপ 5. মডেম এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন।
1) আপনার মোডেম এবং রাউটারটি বন্ধ করুন এবং সেগুলি 1 মিনিটের জন্য ছেড়ে দিন।
2) প্রথমে আপনার রাউটারে পাওয়ার করুন, এবং একটি শক্ত শক্তি না পাওয়া পর্যন্ত প্রায় 2 মিনিট অপেক্ষা করুন।
3) মোডেম চালু করুন এবং আপনার মডেমের সমস্ত লাইট শক্ত না হওয়া পর্যন্ত প্রায় 2 মিনিট অপেক্ষা করুন।
4) আরও 1 বা 2 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরীক্ষা করুন।
ধাপ 6. ইন্টারনেট সংযোগের ধরনটি দুবার চেক করুন।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগের ধরন নিশ্চিত করুন, যা ISP থেকে শেখা যায়।
কেস 2. যদি ইন্টারনেট আইপি ঠিকানা বৈধ এবং পাবলিক আইপি ঠিকানা।
টিপস: আপনি whatismypublicip.com পরিদর্শন করতে পারেন, আপনার IP ঠিকানাটি সর্বজনীন IP ঠিকানা কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
ধাপ 1. আপনার কম্পিউটার কোনো DNS সার্ভারের ঠিকানা চিনতে পারে না। দয়া করে ম্যানুয়ালি DNS সার্ভার কনফিগার করুন।
1) উন্নত> নেটওয়ার্ক> DHCP সার্ভারে যান।
2) প্রাথমিক DNS হিসাবে 8.8.8.8 লিখুন, সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
টিপস: 8.8.8.8 হল Google দ্বারা পরিচালিত একটি নিরাপদ এবং সর্বজনীন DNS সার্ভার।
পদক্ষেপ 2. মডেম এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন।
1) আপনার মোডেম এবং রাউটারটি বন্ধ করুন এবং সেগুলি 1 মিনিটের জন্য ছেড়ে দিন।
2) প্রথমে আপনার রাউটারে পাওয়ার করুন, এবং একটি শক্ত শক্তি না পাওয়া পর্যন্ত প্রায় 2 মিনিট অপেক্ষা করুন।
3) মোডেম চালু করুন এবং আপনার মডেমের সমস্ত লাইট শক্ত না হওয়া পর্যন্ত প্রায় 2 মিনিট অপেক্ষা করুন।
4) আরও 1 বা 2 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পরীক্ষা করুন।
ধাপ 3. রাউটারকে ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন এবং রাউটারটি পুনরায় কনফিগার করুন।
প্লিজ যোগাযোগ Mercusys নিম্নলিখিত তথ্য সহ প্রযুক্তিগত সহায়তা যদি আপনি এখনও উপরের পরামর্শের পরে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে না পারেন।
আপনার Mercusys রাউটারের ইন্টারনেট আইপি ঠিকানা;
2) .আপনার মডেমের মডেল নম্বর, এটি কেবল মডেম বা ডিএসএল মডেম?
3)। আপনি উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত পরামর্শের চেষ্টা করেছেন কিনা। যদি হ্যাঁ, তারা কি হয়?
প্রতিটি ফাংশন এবং কনফিগারেশনের আরও বিশদ জানতে অনুগ্রহ করে এখানে যান ডাউনলোড কেন্দ্র আপনার পণ্যের ম্যানুয়াল ডাউনলোড করতে।
